POLIQUES, TERMES ET CONDITIONS

Produits en Suspens
Les produits en suspens seront expédiés séparément aussitôt qu'ils deviennent disponibles sans frais supplémentaires. Les produits en suspens seront expédiés via la même méthode de livraison choisie lors de la commande originale.

ANNULATION DE COMMANDE
Occasionnellement, la commande ou une partie de la commande sera annulée automatiquement par notre système pour différentes raisons.

Voici quelques raisons:
Produit (s) non disponible.
Difficulté à traiter les informations à propos du paiement.
Ne peut pas expédier à l’adresse fournie.
Une commande en double a été placée.
Annulée par le client.
Si votre commande est annulée, vous recevrez un préavis de la part d’un Courrier électronique pour expliquer la raison de l'annulation. Vous ne serez pas responsable de payer aucun frais pour les articles annulés. Si vous êtes intéressé à placer un nouvelle commande ou si vous avez des questions à propos d'une commande annulée, s'il vous plaît nous contacter directement à la compagnie de Cosmétique LASplash au Canada au 514-768-7825 ou par courriel à info@biodermie.ca

Nous expédions actuellement seulement à travers le Canada.

Retour ou/et Échange :
Toutes les ventes sont finales. La Compagnie de Cosmétique LASplash remplacera tout produit qui a été expédié incorrectement en raison d’une erreur de notre part.

COMMANDES INTERNATIONALES
Nous sommes actuellement incapable d'accepter des commandes ou d’expédier des commandes aux destinations à l'extérieur du Canada.

L'EXÉCUTION D’UNE COMMANDE, LA LIVRAISON ET LES CHARGES RELIÉES AU TRANSPORT
Toutes les commandes seront traitées et expédiées pendant les jours d'affaires seulement, du lundi au vendredi, en excluant les jours fériés.
Les commandes placées samedi ou dimanche seront traitées le jour ouvrable suivant.

L’EXÉCUTION D’UNE COMMANDE STANDARD :
Exécution d’une commande Standard : 1-2 jours ouvrables.
Livraison d’une commande Standard :  5-7 jours ouvrables.

2ième Jour :
Dès la réception d’une commande pendant la deuxième journée, elle sera traitée la même journée si elle est placée et reçu avant 11h00am Temps de L'est, si reçue après cette heure la commande sera traitée seulement le jour ouvrable suivant.

Pendant la nuit :
Les commandes placées et reçues pendant la nuit seront traitées la même journée si reçues avant 11h00am Temps de L'est  , si elle sont reçues après cette heure la commande sera traitée seulement le jour ouvrable suivant.